【洗面台】鏡が落下?! 髭剃りが出来ない。
今回のトラブル対象
洗面台。
物件情報
トラブル発見時：ゲストチェックアウト後の清掃時
部屋タイプ：まるまる貸切
物件タイプ：マンション
間取り：1LDK
定員：4人
観光・民泊としての立地：☆☆☆
オートロック：有
管理人：無
民泊運用歴：10ヶ月
トラブル危険度：☆☆☆☆
トラブル内容
清掃時に洗面所のあるお部屋に入室すると、洗面台の鏡部分が取られていたそうです。
まずは健全な状態の写真をごらんください。
↑実際のAirbnbリスティングで使用されている写真です。
それがなんと…
鏡の部分が取り外されていたのです。
ホストさんは管理会社に連絡し修理を依頼しました。
3時間後に修理業者が来てくれましたが、本来設置する際にあるはずの部品がなかったことが原因で、その部品を取り寄せる必要がありその日の修理できないことに。
翌日にチェックインするゲストには鏡が使えないことをメッセージし、張り紙も貼りゲストには了解をいただくことになったそうです。
「鏡」の文字が間違っていることはスルーしましょう。
現在の鏡は。
外れたまま置いておくのは邪魔なので、玄関の靴箱内に収納しているそうです。
