民泊トラブル#74【実録】室内用スリッパがベランダで使われ放置されていました。
今回のトラブル対象
室内用スリッパ
物件情報
トラブル発見時：ゲストチェックアウト後の清掃時
部屋タイプ：まるまる貸切
物件タイプ：マンション
間取り：1LDK
定員：4人
観光・民泊としての立地：☆☆
オートロック：有
管理人：無
民泊運用歴：8ヶ月
トラブル内容
ホストさんがいつものようにゲストチェックアウト後に清掃へ行きました。
いつも玄関に設置している定員4人分のスリッパがきちんと玄関に戻されているのですが、この日は1人分しか置かれていなかったそうです。
玄関ではなくてリビングに置いてあるのだろう、と思いリビングに入ってみるも、スリッパが見当たりませんでした。
さらにホストさんは、掃除中に出てくるだろうと思い、まずは換気しようとリビングの窓を開けた際にいきなり今回のトラブルと遭遇してしまいました。
なんと室内で使ってもらうために設置していたスリッパがベランダで使われており、そのままベランダ内に放置されていたのです。
すぐに回収し、スリッパの底をみるも真っ黒になっていました。
表面も黒い汚れが付いており、洗剤等で洗って再利用することも考えたそうですが、ホストさんは新たに新品のスリッパを購入し直したそうです。
用途別スリッパは必須?!
今回のホストさんはスリッパを、室内用の1種類のみ物件内に設置されていたそうです。
しかしこのようなトラブルを無くすためにも、用途別に置いてあっても良いと判断出来るスペースには、そのスペース専用のスリッパを設置することをおすすめします。
例えば今回のトラブルであったベランダ。
balcony sandals バルコニーサンダル L(24.5-26cm) gray F3333 GY-L
購入時のポイントは、男女関係の無く使える上、外国人の方もはけるよう大きめのサイズがオススメ。
あとはトイレにも置いていただきたいです。
エトワール トイレスリッパ ホワイト 7609
似た素材やデザインのものだと、これも室内で使ってよいと判断し、トイレに置かれていたスリッパでリビングや寝室まででも使われてしまう事もあるからです。
トイレに設置していたスリッパが、チェックアウト後室内用スリッパと同じスリッパラックに置かれていたという話もよく聞きます。