民泊トラブル#83【破損】窓枠から雨漏りしちゃいました。
今回のトラブル対象
雨漏りの水滴。
物件情報
トラブル発見時：ゲストチェックアウト後の清掃時
部屋タイプ：まるまる貸切
物件タイプ：一軒家
間取り：6LDK
定員：15人
観光・民泊としての立地：☆
オートロック：無
管理人：無
民泊運用歴：6ヶ月
トラブル危険度：☆☆☆
トラブル内容
今回はとある一軒家を夫婦で民泊をされているホストさんからのトラブルです。
こちらのご夫婦は可能な限り2人で清掃へ行くようにしているそうです。
トラブルに遭遇したこの日も、ゲストさんチェックアウト後に二人で清掃へ行かれました。
物件は6LDKという大きな家なので、一人で清掃を終わらすのは非常に大変なのでいつも二人で手分けをして清掃をします。
基本的に旦那さんが寝具のリネン交換、奥さんが水回りを担当しています。
今回のトラブルを最初に発見したのは、旦那さんでした。
旦那さんが二階の寝室を掃除していると、部屋のどこかから雫が垂れる音がかすかに聞こえてきたそう。
しかし今いる部屋を見渡すも水滴が垂れていそうな箇所はありません。
外からの音だろうと思い、掃除を続けましたがやはり一滴一滴水滴が落ちる音が近くでします。
念のため隣の部屋に移動してみると、そこになんとトラブルの光景が待っていました。
洋服収納用の箱にたくさんの水が溜まっていたのです。
すぐにホストさんは水の出所を確かめると、窓の木枠からたくさんの水滴が垂れていたのです。
完全に物件のどこかから雨漏りがしています。
ホストさんはすぐに業者へ連絡しました。
洋服収納ボックスは滞在中のゲストさんが置いてくれたみたいです。
連絡して教えてくれれば一番良かったのですが、不幸中の幸いでボックスを置いていてくれただけでも被害は最小限に抑えられました。
意外と多い水系トラブル
当ブログでは滞在されたゲストが何かかしらのトラブルを作ってしまったというレポートがメインですが、ホストさんとお話をしている際、時々物件自体の劣化が原因で発生したトラブルのお話も耳にします。
今回は水回りトラブルで最も多い排水詰まりのトラブルを助けてくれる業者と、一軒家を専門で扱う修理業者をご紹介いたします。
①排水詰まり
水回りのトラブルにお悩みの方は、水道救急センターにおまかせ！
②戸建ての全般修理
関東圏のみですが、今回のように戸建ての修理業者では強力です。
