民泊トラブル#66【紛失】トースターの網が無くなっていました。
今回のトラブル対象
オーブントースターの網。
物件情報
トラブル発見時：ゲストがトースター使おうとした時。
部屋タイプ：まるまる貸切
物件タイプ：アパート
間取り：1LDK
定員：4人
観光・民泊としての立地：☆☆☆☆
オートロック：有
管理人：無
民泊運用歴：5ヶ月
トラブル内容
今回のトラブルは、滞在中のゲストさんが食べ物を温めようとオーブントースターを使おうとした時に発覚しました。
滞在中のゲストさんから、ホストさんはメッセージを受けとりました。
パンを温めようとしたけど、トレーが無くて、温められないわ。
というメッセージと共に写真も添付されてきました。
ホストさんはこのゲストさんが来る前にしっかりと清掃のため室内に入り、無くなっている物や壊された物はないかチェックしました。
しかし、トースターの中まではチェックしていませんでした。
トースター自体は¥2,000程度で新品を購入できます。
ホストさんは、近所のホームセンターで新たにトースターを購入し、ゲストさんへ手渡しました。
しかしなぜ前回のゲストさんはトースターの網をわざわざ取り出したのでしょうか…
紛失した網は現在も見つかっていないそうです。
トースターの網は実はネットで売っている
今回のホストさんは、ゲストがすでに滞在中でトースターを使いたがっていたためすぐに使えるように、近所のホームセンターに新品を購入しに行きましたが、実はネットシッピングで網だけ購入することができます。
実店舗では、網だけ売っているのは私自身見かけたことがありませんが、ネットだと配送の時間だけは2,3日かかりますが、簡単に購入することができます。
復旧までの時間に余裕のあるトラブルでしたら、すぐにまるまる本体の買い替えを検討せず、交換必要な箇所だけ購入できないかまずはネットで探してみましょう。
このご時世大抵のものは手に入りますよ。
パール金属 オーブンクック オーブントースター用 ワイドこんがりネット H-7884
