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民泊トラブル#49【破損】スツールの内側だけ切り取られました。

2016/10/31

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本日のトラブル物件情報

トラブル発見時:ゲストチェックアウト後の清掃時
部屋タイプ:まるまる貸切

物件タイプ:アパート
間取り:1LDK
定員:4人
観光・民泊としての立地:☆☆☆
オートロック:有

管理人:無
民泊運用歴:4ヶ月
トラブル原因理解度:0%

 

ストーリー

ゲストさんチェックアウト後、ホストさんは清掃へ向かいました。
リビングに掃除機をかけるため、テーブルやスツールを移動させようとした時、今回のトラブルを見つけました。

こちらの物件には、リビングに赤と緑のカバーを付けたスツールを置いています。
その2つのうち、ホストさんがのスツールを持った瞬間、カバーの内側に空洞が出来ているような感覚を感じたそうです。

すぐにホストさんはカバーを外して内側を確認することに。
内側には柔らかいですがもちろん人が座っても大丈夫な硬さのスポンジが入っています。

だけどなぜか大きくスポンジが掘られてえぐられていました。

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ちなみに緑色のカバーには一切の汚れや傷は無かったとのことです。
もうこのような状態では普通に座ることができず、スツールは破棄するしかありません。

ホストさんはゲストさんへスツールの商品代金をAirbnbサイト上で請求したそうです。

 

コメント

こちらの写真が、今回の被害にあったスツールです。

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どんな事が原因で内側のスポンジだけをゲストさんはえぐったのでしょうか。

トラブル君の勝手な妄想ですが、カバーには何も汚れなど無かったとのことなので、カバーを外し、その後に何かかしらのアクションでスツールのスポンジをえぐったのではと考えます。

1, 外側のカバーには一切の汚れや破れは無かった。
2, よってファスナーを外し意志的に内部をむき出しにした可能性が高い
3, 手か道具で掘った?えぐった。

 

民泊物件に合いそうな「スツール」を探してみました


ST-NOSTOOL-BL
大きな青い部分が頭で、チワワみたいな短い足が生えていて可愛いキャラクターみたいな形に好印象でチョイスしました。

 


MC-6000IV
ぱっと見、女子力の高そうなデザインで男性陣は購入対象外になるかもしれませんが、商品ページにある海外っぽい部屋に置かれている画像を見たら、海外なら一人暮らしの大人の男性の部屋にもありそうって思っちゃいました。
つまり外国の方が使う場所であれば違和感はないはずです!

 


IKEA 50267563
子供用の椅子です。
こういうグッズはパパやママの心を揺らすにちがいないでしょう。
子連れの家族をターゲットにしているホストさんは子供グッズの導入も欠かせません。

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