民泊の備品グラスを横長に変形させられてしまいました
トラブル対象
グラス
物件情報
トラブル発見時:チェックアウト後清掃
部屋タイプ:まるまる貸切
物件タイプ:アパート
間取り:1LDK
定員:4人
観光・民泊としての立地:☆☆
オートロック:無
管理人:無
民泊運用歴:2ヶ月
トラブル危険度:☆
トラブルストーリー
ホストさんがリビングを清掃していると、食卓テーブルの上にビニール袋と黄色い紙が貼られた1000円札が置かれているのを発見しました。
何かと思いよく見てみると、手紙には以下の内容が書かれていました。
グラスを壊してしまいました。
本当にごめんなさい。
この千円で新たに替えてください。
ジョーンより
そしてビニール袋の中を見てみると本当にグラスだったのか元の形もわからない状態のプラスチックが入っていました。
ホストさんは怒ることなく、手紙とお金まで置いてチェックアウトしてくれたゲストさんにありがとうという旨のメッセージを送られたそうです。